מדיניות פרטיות – זול אקדמיק (Zol-Academic)

​

מדיניות זו נועדה להסביר כיצד "זול אקדמיק" (להלן: "האתר" או "אנו") אוספת, שומרת, מעבדת ומשתפת את המידע האישי של המשתמשים ומבקשי הסיוע (להלן: "המשתמש" או "אתה"). המדיניות מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובדגש על תיקון מס' 13 לחוק.

מסירת המידע וחובת יידוע המידע שאתה מוסר לנו נמסר מרצונך החופשי ובהסכמתך. אין חובה חוקית למסור את המידע, אולם ללא מסירתו לא נוכל לספק לך את שירותי הסיוע האקדמי, לקשר בינך לבין המסייעים ("הכותבים"), לנהל את הבקרה על התוצרים או לטפל באמצעי התשלום.

2. המידע שאנו אוספים- אנו אוספים את סוגי המידע הבאים במסגרת השימוש באתר וקבלת השירות:

• מידע אישי ופרטי התקשרות: שם מלא, מספר טלפון (לרבות חשבון WhatsApp), וכתובת דואר אלקטרוני.

• חומרי עזר ותוכן אקדמי: קבצים, הנחיות, טיוטות וכל מידע אחר הכלול בחומרים שיועברו אלינו לצורך קבלת הסיוע המבוקש.

• מידע פיננסי: נתוני תשלום ופרטי אשראי (יש לציין כי הסליקה מתבצעת לרוב על ידי ספקי שירות חיצוניים מאובטחים, ופרטי האשראי המלאים אינם נשמרים בשרתי האתר).

עוגיות (Cookies).3

• האתר משתמש בעוגיות (Cookies) כדי לזהות את הדפדפן שלך, לזכור העדפות, לשפר את חוויית הגלישה, להציג פרסומות מותאמות אישית, ולנתח שימוש באתר.

• חלק מהעוגיות הן שלנו, וחלק שייכות לצדדים שלישיים כגון Google ו-Facebook (לצורכי פרסום וסטטיסטיקה).

• ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות – אבל ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

4. מטרות איסוף ועיבוד המידע המידע נאסף ומשמש אך ורק למטרות הבאות:

• מתן שירותי הסיוע, לרבות העברת מסרים, בקשות ותיאום בינך לבין המסייעים.

• פיקוח, בקרה וגביית תשלומים עבור השירותים שסופקו.

• משלוח עדכונים, הצעות שיווקיות ודברי פרסומת מטעמנו (בכפוף לקבלת הסכמתך המפורשת בעת ההתקשרות, ועם אפשרות להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת).

• שיפור השירות באתר וביצוע התאמות טכניות.

• הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בדרישות הדין.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים אנו מתחייבים לשמור על סודיותך המלאה. המידע יועבר לצדדים שלישיים רק בנסיבות הבאות:

• למסייעים (הצוות המקצועי): לצורך ביצוע העבודה, יועבר למסייעים אך ורק שמך הפרטי וחומרי העזר הרלוונטיים ששלחת. המסייעים מחויבים להסכמי סודיות מחמירים וחל איסור מוחלט על יצירת קשר ישיר איתם שלא דרך האתר.

• לספקי שירות וקבלני משנה: כגון חברות סליקה, ספקי שירותי ענן (Hosting) ומערכות ניהול דיוור, הפועלים מטעמנו ותחת הסכמי סודיות מוסדרים.

• לרשויות מוסמכות: על פי דרישה חוקית, צו שיפוטי, או במקרה של מחלוקת משפטית הדורשת את חשיפת המידע.

6. משך שמירת המידע ואחסונו המידע נשמר על גבי שרתים מאובטחים- המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו, או כל עוד חלה עלינו חובה חוקית לשומרו (לדוגמה, שמירת נתוני חשבוניות לצורכי דיווח מס למשך 7 שנים). עם תום תקופה זו, המידע יימחק או יושמד באופן מאובטח מכלל המערכות.

7. זכויות נושא המידע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות ביחס למידע שלך:

• זכות העיון: זכותך לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו.

• זכות התיקון והמחיקה: אם מצאת שהמידע שמור אצלנו אינו מדויק, שלם או ברור, או אם ברצונך לבקש את מחיקתו (בכפוף לכך שאין לנו חובה חוקית להמשיך ולשמור אותו), באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לתיקונו או מחיקתו.

• ביטול הסכמה לדיוור: ניתן לחזור בך מהסכמתך לקבלת חומרים שיווקיים בכל שלב.

8. אבטחת מידע אנו מיישמים מערכות, נהלים ואמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש, חשיפה או אובדן בלתי מורשים, בהתאם לסטנדרטים הנדרשים בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

9. לכל פנייה, שאלה או בקשה למימוש זכויותיך בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו באפיקים הבאים:

• דוא"ל: zolacademic@gmail.com

• טלפון / WhatsApp: 050-552-5002​